Domain übertragen: so klappt der Wechsel zum neuen Anbieter

Wer eine Domain übertragen will, wechselt nur den Verwalter: Die Domain zieht von Ihrem bisherigen Anbieter zu einem neuen. Inhaber der Domain bleiben Sie. Das ist bei .at, .com und .eu gleich, nur die Schritte unterscheiden sich ein wenig.

Der Transfer selbst ist meist schnell erledigt. Ob Ihre Website und Ihre E-Mails dabei weiterlaufen, hängt an etwas anderem: daran, dass beim neuen Anbieter alle Einträge vorhanden sind, die bisher beim alten lagen. Hier steht, was Sie vorher klären, wie der Ablauf bei .at-Domains aussieht und worauf Sie achten, damit nichts ausfällt.

Wer bei einer Domain was macht

Bei einer Domain sind mehrere Stellen beteiligt. Wer sie auseinanderhält, versteht den Transfer leichter.

Beim Domain-Transfer wechselt der Registrar. Der Inhaber bleibt gleich. Wollen Sie die Domain einer anderen Person oder Firma übertragen, ist das ein Inhaberwechsel, ein eigenes Verfahren. Auch eine geänderte Rechtsform oder ein neuer Firmenwortlaut gilt bei nic.at als Inhaberwechsel.

Bevor Sie wechseln

• Wer ist als Inhaber eingetragen? Steht dort Ihre Firma oder zum Beispiel der Webdesigner, der die Website vor Jahren gebaut hat, oder ein ehemaliger Mitarbeiter? Ist es nicht Ihre Firma, klären Sie das vor dem Transfer.
• Stimmt die E-Mail-Adresse des Inhabers? Wenn etwas schiefgeht, schickt die Registry Bestätigungen an diese Adresse. Gibt es sie nicht mehr, kommen Sie nicht weiter.
• Alle Einträge notieren. Lassen Sie sich vom bisherigen Anbieter die vollständige Liste der DNS-Einträge geben oder sehen Sie im Kundenmenü nach. DNS ist das Adressbuch, das festlegt, wohin Website und E-Mails gehen. Wichtig sind vor allem die Einträge für die Website (mit und ohne „www“), für E-Mail (MX und „mail.“), die Texteinträge für den Mailversand (SPF, DKIM) und alle Unteradressen.
• Vertrag beim bisherigen Anbieter. Bis wann ist bezahlt, welche Kündigungsfrist gilt? Laufen Website oder Postfächer dort weiter, kündigen Sie diese erst, wenn alles beim neuen Anbieter läuft.
• Eine Sicherung. Ziehen Website oder Postfächer mit um, legen Sie vorher eine Sicherung an, die sich zurückspielen lässt.

Und das Wichtigste: Lassen Sie eine Domain nie auslaufen, um zu wechseln. Eine gekündigte .at-Domain ist ab dem Kündigungstermin gesperrt und technisch nicht mehr funktionsfähig, Website und E-Mail sind weg. Nach etwa acht Wochen kann sie jeder neu registrieren.

Ablauf bei .at-Domains

1. Authinfo anfordern. Die Authinfo (oft auch Authcode genannt) ist ein einmaliger Code aus Buchstaben und Ziffern, der bestätigt, dass Sie den Wechsel wollen. Sie bekommen ihn bei Ihrem bisherigen Anbieter. Laut nic.at muss er Ihnen den Code bekannt geben, auch wenn zum Beispiel noch alte Rechnungen offen sind. Wird Ihre Domain direkt bei nic.at verwaltet, finden Sie die Authinfo im Kunden-Login von nic.at.
2. Einträge beim neuen Anbieter vorab anlegen. Bevor der Transfer durchgeführt wird, mit allen Einträgen aus Ihrer Liste. Mehr dazu weiter unten.
3. Den Code an den neuen Anbieter geben. Er beantragt damit den Transfer bei nic.at.
4. Transfer prüfen. Danach steht im öffentlichen Verzeichnis von nic.at (Whois) der neue Registrar.
5. Neue Authinfo setzen lassen. nic.at empfiehlt, nach dem Transfer eine neue Authinfo zu setzen, weil sonst die alte gültig bleibt.

Gut zu wissen: Hatten Sie die Domain beim alten Anbieter zum Ablauf gekündigt, hebt der Transfer diese Kündigung laut nic.at automatisch auf.

Wenn der alte Anbieter den Code nicht herausgibt

Dann kann Ihr neuer Anbieter bei nic.at einen Bestätigungs-Token anfordern. nic.at schickt ihn per E-Mail an die eingetragene Adresse des Inhabers. Der Token ist 21 Tage gültig und an den Anbieter gebunden, der ihn angefordert hat. Mit dem Token übernimmt der neue Anbieter die Domain.

Ablauf bei .com, .eu und anderen Endungen

Auch hier brauchen Sie einen Code vom bisherigen Anbieter, meist Authcode oder Auth-Code genannt. Bei .com und vielen anderen Endungen kommt oft eine Sperre hinzu, die Sie vorher im Kundenmenü des alten Anbieters aufheben (häufig „Transfersperre“ oder „Transfer Lock“). Danach bekommen Sie meist eine E-Mail, in der Sie den Wechsel bestätigen.

• Sperrfristen bei .com (derzeit): Nach einer Neuregistrierung oder einem Transfer darf der Anbieter einen weiteren Transfer 60 Tage lang ablehnen. Nach einem Inhaberwechsel ist die Domain in der Regel 60 Tage für einen Transfer gesperrt.
• Dauer bei .com: Der bisherige Anbieter hat fünf Tage Zeit, um zu widersprechen. Meist ist der Wechsel innerhalb weniger Tage erledigt.
• .eu: Der Code für den Transfer gilt nur begrenzt, laut Anbietern 40 Tage, und nur einmal. Fordern Sie ihn deshalb erst an, wenn Sie wirklich wechseln wollen.

Die Regeln für .com und die anderen allgemeinen Endungen legt die zuständige Organisation ICANN fest. Sie hat im Juni 2026 eine Überarbeitung beschlossen, die erst noch umgesetzt wird. Bis dahin gelten die genannten Fristen; ob sich bei Ihrer Domain etwas geändert hat, sagt Ihnen Ihr Anbieter.

Damit Website und E-Mail weiterlaufen

Das ist der wichtigste Teil. Ausfälle entstehen erfahrungsgemäß fast nie beim Transfer selbst, sondern weil nach dem Wechsel Einträge fehlen. Am häufigsten fehlen die Einträge für E-Mail: Die Website ist erreichbar, aber Mails kommen nicht mehr an, und das fällt oft erst nach Tagen auf.

• Klären Sie, wo das Adressbuch künftig liegt. Die Einträge liegen auf sogenannten Nameservern. Mit dem Transfer wechselt man meist auch zu den Nameservern des neuen Anbieters. Dann müssen dort alle Einträge vorher vollständig angelegt sein.
• Alle Einträge übernehmen, nicht nur den der Website. Vergleichen Sie Ihre Liste Zeile für Zeile, vor allem MX, „mail.“ und die Texteinträge für SPF und DKIM.
• Mit Verzögerung rechnen. Änderungen im DNS werden im Internet zwischengespeichert. Bis alle Rechner die neuen Einträge sehen, kann es einige Stunden dauern. Wie lange, legt ein Wert namens TTL fest, den der Anbieter vorher herabsetzen kann.
• Danach testen. Website aufrufen, mit und ohne „www“. Eine Mail von außen an Ihre Adresse schicken und eine Mail nach außen senden. Kontaktformular abschicken.

Ziehen auch Website und Postfächer zum neuen Anbieter, gehört dazu mehr als der Domain-Transfer: Inhalte und Mails müssen übertragen werden, bevor die Einträge umgestellt werden. Und ändern sich mit dem Wechsel auch die Adressen Ihrer Seiten, lesen Sie, wie Sie dabei Ihre Platzierung bei Google behalten.

Häufige Stolpersteine

• Der Inhaber ist nicht die Firma, sondern der frühere Webdesigner oder ein ausgeschiedener Mitarbeiter. Dann braucht es zuerst einen Inhaberwechsel, und dafür die Mitwirkung der eingetragenen Person.
• Die E-Mail-Adresse des Inhabers gibt es nicht mehr. Bestätigungen und Token gehen ins Leere. Lassen Sie die Adresse vorher richtigstellen.
• Die Domain ist zum Ablauf gekündigt und der Termin ist knapp. Starten Sie den Transfer rechtzeitig vor dem Kündigungstermin.
• Die Einträge beim alten Anbieter wurden gelöscht, bevor der neue sie angelegt hat. Kündigen Sie beim alten Anbieter erst, wenn beim neuen alles läuft und getestet ist.

Kurz zusammengefasst

• Beim Domain-Transfer wechselt der Verwalter, Inhaber bleiben Sie.
• Für .at brauchen Sie die Authinfo vom bisherigen Anbieter; gibt er sie nicht heraus, gibt es den Token-Weg über nic.at.
• Vorher prüfen: Inhaber, Inhaber-E-Mail-Adresse, vollständige Liste der DNS-Einträge.
• Alle Einträge beim neuen Anbieter anlegen, bevor umgestellt wird, vor allem die für E-Mail.
• Eine Domain nie auslaufen lassen, um zu wechseln.

Sie möchten Ihre Domain zu uns mitnehmen? Wir übernehmen den Transfer für Sie und legen alle Einträge vorher an, damit Website und E-Mail weiterlaufen. Domain zu Harb übertragen: Dort können Sie Ihre Domain anfragen, wir melden uns mit dem Ablauf und dem Preis.